Obsługa marketingowa
Obsługa marketingowa i social media
dla Twojej firmy
Zadbaj o regularną obecność swojej firmy w internecie bez konieczności samodzielnego przygotowywania każdej publikacji. Pomagam w prowadzeniu mediów społecznościowych, tworzeniu treści, aktualizowaniu strony internetowej oraz bieżącej obsłudze kampanii Meta Ads i Google Ads.
Zakres
Co mogę dla Ciebie prowadzić?
Social media
- bieżąca obsługa profili firmy,
- przygotowywanie pomysłów na publikacje,
- tworzenie miesięcznego harmonogramu treści,
- pisanie postów dopasowanych do charakteru marki,
- przygotowywanie prostych grafik w Canva,
- planowanie i publikowanie postów,
- dbanie o regularność komunikacji,
- aktualizowanie informacji na profilach firmy.
Rolki i materiały wideo
- przygotowywanie pomysłów oraz prostych scenariuszy,
- montaż rolek z materiałów przekazanych przez klienta,
- dodawanie napisów, muzyki i prostych przejść,
- dopasowywanie materiałów do formatów mediów społecznościowych,
- przygotowywanie opisów i propozycji publikacji.
Nagrania i zdjęcia mogą być dostarczane przez klienta. Zakres samodzielnego przygotowywania materiałów ustalamy indywidualnie.
Kontakt z odbiorcami
- odpowiadanie na komentarze,
- podstawowa obsługa wiadomości prywatnych,
- moderowanie dyskusji,
- reagowanie na pytania i opinie,
- przekazywanie ważnych zapytań do klienta,
- dbanie o spójny sposób komunikacji marki.
Sposób odpowiadania ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Nietypowe, reklamacyjne lub wymagające decyzji wiadomości przekazuję do akceptacji.
Treści na stronę i do sklepu internetowego
- dodawanie wpisów i aktualności,
- aktualizowanie ofert, zdjęć i informacji,
- przygotowywanie opisów produktów,
- tworzenie prostych tekstów sprzedażowych,
- aktualizowanie banerów i podstawowych elementów strony,
- publikowanie informacji o promocjach i nowych produktach.
Meta Ads i Google Ads
- bieżące prowadzenie kampanii reklamowych,
- kontrolowanie budżetu i wyników,
- monitorowanie kosztów oraz skuteczności reklam,
- wykonywanie podstawowych optymalizacji,
- przygotowywanie tekstów reklamowych,
- tworzenie czytelnych raportów,
- przedstawianie wniosków i propozycji dalszych działań.
Budżety reklamowe i płatne narzędzia pozostają po stronie klienta. Duże budżety, rozbudowane kampanie i zaawansowane wdrożenia analityczne wyceniam indywidualnie.
Współpraca
Jak wygląda obsługa marketingowa?
Na początku ustalamy:
- kanały komunikacji,
- częstotliwość publikacji,
- rodzaje przygotowywanych materiałów,
- sposób zatwierdzania treści,
- zasady odpowiadania na komentarze i wiadomości,
- cele oraz budżety kampanii reklamowych.
Działania marketingowe możesz połączyć z obsługą administracyjną w ramach jednego pakietu godzin.